Lees hieronder de beschrijving van de taak. U kunt de volledige taak bekijken en downloaden via de knop ‘Download de taak’. In het tabblad ‘Prestatie’ kunt u een cursistprestatie naar aanleiding van deze taak bekijken. De beoordeling van deze prestatie vindt u door op het tabblad ‘Beoordeling’ te klikken.
De cursist krijgt de opdracht om, naar aanleiding van problemen in een vrij dure hotelkamer, een gesprek te voeren met de hoteleigenaar. In het gesprek dient de cursist de problemen – met name: lawaaihinder, problemen met de schoonmaak en een defect televisietoestel – te beschrijven en samen met de hoteleigenaar naar een oplossing hiervoor te zoeken. Van belang is dat de cursist niet bereid is om extra’s te betalen. Voor de beschrijving van de problemen kan de cursist zich laten inspireren door drie afbeeldingen die bij de opdracht zijn gevoegd.
ERK Nederlands is een platform van de Nederlandse Taalunie
In samenwerking met:
